Nasze wieloletnie doświadczenie
jest gwarancją Twojego sukcesu.

Od 2016 z powodzeniem zajmujmy się doradztwem prawnym i księgowością
w sektorze gospodarczym oraz prywatnym, a także przygotowywaniem
wszelkiego rodzaju umów, oraz doradztwem w zakresie prawa cywilnego,
rodzinnego, administracyjnego, karnego i wykroczeń.
Specjalizujemy się również we wspieraniu procesów budowlanych na każdym etapie.

Co zrobić w przypadku sporu z kasynem online?

Choć jest mało prawdopodobne, że będziesz miał poważny spór z kasynem online, to niestety zdarzają się one od czasu do czasu. Do częstych sporów należą problemy z wypłatami, problemy techniczne z grami podczas gry, czy spory dotyczące zasad i warunków bonusów i promocji.

Pierwszym krokiem zawsze powinno być rozwiązanie problemu bezpośrednio z kasynem. Zazwyczaj polega to na skontaktowaniu się z kasynem poprzez dostępne metody obsługi klienta, czy to e-mail, czat czy telefon. Większość sporów można rozwiązać w ten sposób bez większych problemów, między innymi dlatego w naszych recenzjach zamieszczamy informacje o jakości obsługi klienta w każdym kasynie.

Jeśli nie jesteś w stanie rozwiązać sporu bezpośrednio, masz możliwość szukania pomocy w alternatywnych usługach rozwiązywania sporów, znanych również jako ADR. Są to niezależne usługi, które działają jako pośrednik między graczem a operatorem i mają na celu rozwiązywanie sporów między nimi. Każde kasyno online posiada ADR, z którym jest powiązane, a informacji o nim można zasięgnąć w biurze pomocy kasyna.

Największe ADR to Independent Betting Dispute Authority (IBAS) oraz eCOGRA. Korzystając z tych darmowych usług, możesz przedstawić im swoją sprawę, a oni postarają się rozwiązać problem na podstawie dostarczonych informacji.